Segundo Castillo, o Xbox One está pronto para o caso os usuários façam coisas “bobas”, como tampar a saída de ventilação do console ou jogarem por muitas horas em ambientes muito quentes. Neste caso, o cooler que dissipa o calor do console, o qual normalmente possui uma baixa velocidade para evitar ruídos, irá atuar em velocidade máxima para resfriar o console.
Em condições normais o cooler nunca atuaria nesta velocidade, mas tal feito já seria suficiente para resolver o problema de superaquecimento sem que o usuário precisasse fazer nada. O gerente ainda comentou que caso a temperatura continue a subir, o Xbox One poderá utilizar menos energia, assim gerando menos calor e evitando danos aos seus componentes internos.
“Tínhamos menos flexibilidade com o Xbox 360. Então basicamente, se não pudéssemos dissipar o calor, não havia muito que pudéssemos fazer para evitar que ele fosse gerado”, disse Castillo. E prosseguiu: “O Xbox One pode na verdade se retrair a um estado de consumo de energia mais baixo, tão baixo que praticamente não usa fluxo de ar.O Xbox 360 teve grandes problemas com superaquecimento em seu lançamento, produzindo o erro que ficou conhecido como “Três Luzes Vermelhas da Morte”. O calor interno do console derretia partes essenciais do sistema, impossibilitando seu uso. Recentemente, a Microsoft afirmou que o Xbox One foi projetado para ficar ligado durante 10 anos sem nunca ser desligado.
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