Como cancelar a renovação automática da Xbox Live Gold

Xbox One e Xbox 360 dependem de uma assinatura do serviço Xbox Live para que seja possível disputar partidas online, acessar aplicativos como Netflix e até mesmo fazer o download de alguns demos. Depois de fazer a primeira assinatura, o serviço ficará configurado para renovação automática. Aprenda aqui a desabilitar a renovação da Live:

Passo 1: No seu navegador de internet (pode ser no do próprio console), acesse http://www.xbox.com/ e faça o login com a sua conta da Live.


Passo 2: Pode ser necessário fazer uma confirmação, usando o código enviado para o telefone celular ou e-mail cadastrado,

Passo 3: Já logado no site, posicione o mouse sobre o nome da sua conta, localizada no canto superior direito da tela. Clique em “My Account” (Minha Conta) para acessar as opções.

Passo 4: No lado esquerdo da tela, clique em no ícone “Pagamento e faturamento”, identificado por um cartão de crédito.

Passo 5: Agora, no menu do lado esquerdo, procure e clique em “Assinaturas”.

Passo 6: Logo abaixo da data de renovação, você encontrará o link “Cancelar pagamento automático”. Isso evitará que a conta se renove toda vez que o período contratado expirar.

Passo 7: Agora selecione “Desativado” e clique em “Continuar” para finalizar o processo.


Tenha em mente que da próxima vez que assinar a Live Gold, a opção de renovação automática será habilitada novamente, te forçando a repetir esse processo.